Obchodní podmínky a reklamace

 E-shop Thera-Band.cz vždy postupuje v souladu s všeobecnými obchodními podmínkami. Níže naleznete ke stažení všechny potřebné dokumenty ve formátu PDF.

• Pro koncového spotřebitele
• Pro velkoobchod

V e-shopu Thera-Band.cz zakoupíte pouze produkty prémiové kvality. Zboží je expedováno okamžitě a snažíme o Vaši maximální spokojenost. Nedá se však ale vyloučit, že někdy nastane případ, že obdržíte zboží, které považujete za vadné či máte zájem o jeho výměnu/vrácení. V těchto ojedinělých případech postupujte dle reklamačního řádu.

Všechny zásilky jsou pojištěny proti poškození při dopravě. Za škody vzniklé při přepravě odpovídá přepravce. V případě zjevné vady na přepravním obalu zboží nepřebírejte a sepište s dopravcem záznam o škodě. Tuto skutečnost nám, prosím, neprodleně oznamte, abychom mohli rychle expedovat zboží znovu. Níže naleznete ke stažení reklamační řád a protokol ve formátu PDF.

• Reklamační řád
• Reklamační protokol
• Odstoupení od smlouvy

V případě jakýchkoliv dotazů nebo nejasností jsme Vám k dispozici v pracovní době na mailu info@rehasport.cz nebo na zákaznické lince 800 200 900.

• Podmínky ochrany osobních údajů